בקרה והערכה בארגונים הינו ספר ייחודי:
א. הוא חובר על ידי שני חוקרים, תוך שילוב תשומות ממדעי החברה
והתנהגות ארגונית, מניהול הייצור והתפעול;
ב. הניתוח העיוני מלווה בהתרחשויות מתחומי המינהל הציבורי והפרטי, הייצור והשירותים, מן המציאות בישראל ובארה"ב;
ג. הספר מפתח מתודולוגיה, הרואה בבקרה תהליך-תמד מובנה בארגון, שעיקרו השוואה ושיפור, ולא
רק תיקון סטיות;
ד. גישת המחברים בינה, שכל תפקוד וניהול מחייבים הגדרת רמת-שאיפות, מדדים ותקנים: מה שלא ניתן למדוד ולהעריך - גם לא ניתן לנהל;
ה. הדגש מושם בבקרת טרום-ותוך-התרחשות, להבדיל מהגישה הקונבנציונאלית המתמקדת בבקרת תום-ביצוע.
|